FAQ’s — Preguntas Frecuentes


 

¿Necesito experiencia previa para asistir a las clases?

No es necesario. Contamos con niveles para principiantes y avanzadas. Nuestras instructoras te guiarán según tu proceso.

 

¿Cómo puedo reservar una clase?

Puedes hacerlo directamente desde nuestra página web en la sección Reservas. Solo selecciona tu clase, horario y realiza el pago si es requerido.

 

¿Puedo reagendar o cancelar una clase?

Sí. Puedes reagendar o cancelar con mínimo 12 horas de anticipación. Las cancelaciones fuera de ese tiempo se consideran como clase tomada.

 

¿Qué métodos de pago aceptan?

Tarjeta débito, crédito, transferencias y pagos en línea. El detalle completo aparece al finalizar tu reserva.

 

¿Qué debo llevar a mi clase?

Ropa cómoda, medias antideslizantes y una botella de agua. El resto del equipo lo tenemos en el estudio.

 

¿Ofrecen clases privadas?

Sí. Contamos con sesiones individuales y para parejas. Puedes solicitar disponibilidad vía WhatsApp.

 

¿Dónde están ubicados?

Estamos en Laureles, Medellín. La dirección exacta se enviará una vez abras tu primera clase.

 

Tengo otra pregunta, ¿Cómo los contacto?

Puedes escribirnos directamente por WhatsApp:

📱 [Número aquí]

¡Estaremos felices de ayudarte!